Gesondheidsorgdienste in die Noord-Kaap provinsie sal meer toeganklik wees nadat Vodacom ‘n end-to-end tegnologie-oplossing vir die sektor geskep het.
Die oplossing, wat ‘n rekenaargesteunde nooddienste-versendingstelsel insluit, word beskou as ‘n eerste vir Suid-Afrika se openbare gesondheidsorgsektor.
Vodacom glo dit beklemtoon hoe publiek-private vennootskappe innovasie aan die spits kan gee en uiteindelik mense se lewens kan red.
Evah Mthimunye, uitvoerende hoof van Vodacom Sentraal-streek, het gesê die maatskappy en die Noord-Kaapse departement van gesondheid het sedert 2019 daartoe verbind om die provinsie se gesondheidsorgdienste meer toeganklik te maak en die standaard van openbare gesondheidsorg te verhoog.
“Deur tegnologie as ‘n instaatsteller te gebruik, is ons pasiëntbetrokkenheidsoplossing die eerste van sy soort in die Suid-Afrikaanse openbare gesondheidsorgsektor. Ek glo dit sal ‘n spel-wisselaar wees vir nie net die Noord-Kaap nie, maar vir die hele land,” het Mthimunye gesê.
In 2019 het die provinsiale regering die idee uitgespreek vir die end-to-end tegnologie-oplossing, wat ‘n slimfoontoepassing en intelligente nood mediese dienste (EMS) versendingsfunksie insluit.
“As die Noord-Kaapse Gesondheidsdepartement, gaan ons voort om die filosofie van vennootskappe te waardeer, want slegs as ons in eenheid werk – as een liggaam met ‘n gemeenskaplike doelwit, sal hierdie doelwitte haalbaar wees,” het waarnemende hoof van die Noord-Kaapse Gesondheidsdepartement Riaan Strydom gesê.
Die oplossing sluit SmartPatient in, ‘n slimfoontoepassing vir pasiënte wat provinsiale, munisipale of gemeenskapsgebaseerde gesondheidsorg benodig waar hulle ‘n mediese bystandversoek op hul foon kan aanteken.
Daar is die Smart Dispatch, ‘n rekenaargesteunde nooddienste-versendingstelsel wat gebruikers in staat stel om ‘n nooddiensversoek per SMS, USSD, e-pos, telefoon en SmartPatient-toepassing te rig.
Noord-Kaapse verpleegsters sorg vir tot 40 pasiënte elk, maar wêreldwye standaarde vereis dat dit vyf tot agt in ‘n algemene saal moet wees.
Robert Mangaliso Sobukwe-hospitaal – die provinsie se enigste tersiêre hospitaal – het ernstige wateronderbrekings en stukkende hysbakke ervaar.
Tegnologie is dus die sleutel om handprosesse te sny, doeltreffendheid na te spoor en dienslewering te verbeter.
